MONITOR DE QUALIDADE EM ATENDIMENTO - SÃO PAULO

Qualidade

São Paulo/SP

28/08/2024

 Sobre a Vaga de Emprego

Atividades a serem desenvolvidas:

Escutar as gravações das ligações, analisar qualidade do atendimento telefônico, dar feedback para os atendentes.
Necessário já ter atuado com monitoramento de ligações em SAC ou suporte técnico.
Local de trabalho: Jardim Europa


Nível hierárquico: Supervisor

Remuneração: A combinar

Benefícios:

  • Vale-refeição (VR)
  • Vale-transporte (VT)

Forma de contratação: Efetivo – CLT

Quantidade de vagas: 1

Turno: Manhã e Tarde

Pré-requisitos:

  • Experiência mínima de 6 meses
  • Formação mínima em Ensino médio