Atividades a serem desenvolvidas:
Atuar como suporte técnico N3 de forma remota e presencial aos clientes e usuários que buscam nossos serviços; Conceder suporte aos clientes e usuários, através dos canais de atendimento oferecidos pela empresa; Analisar chamados e prover a solução mais adequada ;
Jornada: Das 7h45-12h - 13h30-18h (Segunda a Sexta) Modelo Híbrido (Home Office e presencial)
Experiências e qualificações:
Possuir Ensino Superior completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação I. Possuir experiência comprovada com Analista de Infraestrutura N3. Possuir conhecimentos intermediários em: SO Windows Server 2008 ou +, Servidor de Hardware(controlador RAID, Firmware, drivers) virtualização de hardware, Sistemas Windows, roteamento, Firewall(poensource e NGFW), Redes de WIFI, soluções de backup, servidores de email windows e linux, DNS público interno. Possuir conhecimentos de nível básico em: Sistemas Cluster, VLAN, Nuvem e Rede SAN. Residir em Porto Alegre, Gravataí, Cachoeirinha, Alvorada ou Canoas .
Auxilio Cultura (R$ 50,00) Auxílio Educação (R$ 50,00) Bonificações por atingimento de metas;
