Atividades a serem desenvolvidas:
Realizar a sustentação do ambiente SAP da empresa, alinhado com as demais áreas da TI e áreas de negócio, com o objetivo principal de garantir a satisfação do usuário final e confiabilidade do ambiente.
Monitorar o ambiente de forma a garantir uma performance adequada: análise de log, dumps, Jobs, spool e performance de transações ABAP, incluindo customizações aplicáveis.
Definir plano de manutenção corretiva, preventiva e preditiva.
Executar as rotinas diárias de validação e manutenção do ambiente, tal com previsto no plano de manutenção.
Endereçar as correções aplicáveis quando necessário.
Relacionamento com fornecedores para identificação de soluções técnicas e/ou correções aplicáveis ao ambiente de TI (principalmente times SAP e Google).
Atualizar a documentação aplicável.
Seguir os procedimentos relacionados, contribuindo para sua evolução quando aplicável.
Contribuir na identificação e resolução de causa raiz dos problemas, buscando redução total dos chamados.
Requisitos:
Experiência sólida em AMS (Application Management Services) em ambiente SAP, de preferência SAP 4/Hana.
Experiência em BD Hana, envolvendo instalação, upgrade, aplicação de patches.
Administração do Solman (CHARM, EWA, End-to-End Analyse, monitoramento e suíte de teste).
Experiência em sistema operacional Linux e Windows, ambiente cloud GCP (Google).
Análise de performance com transações ABAP
Instalação e administração de certificados
Certificações SAP Certified Technology Associate e SAP Solution Manager (Configuration) - (Diferencial)
Soft Skills:
Boa comunicação,
Bom relacionamento interpessoal.
Hands-on e proativo.
Horário comercial
Conhecimentos em informática:
Google CloudSAPWindows 10LinuxCloud AWS - Lambda
Viajar a trabalho, Trabalhar home-office,