Vaga de Emprego

Atividades a serem desenvolvidas:

Atuar como suporte técnico N3 de forma remota e presencial aos clientes e usuários que buscam nossos serviços; Conceder suporte aos clientes e usuários, através dos canais de atendimento oferecidos pela empresa; Analisar chamados e prover a solução mais adequada ;
Jornada:Das 7h45-12h - 13h30-18h (Segunda a Sexta) Modelo Híbrido (Home Office e presencial)

Graduação - Cursando - Obrigatório

Experiências e qualificações:
Possuir Ensino Superior completo ou em andamento na área de TI
Possuir experiência comprovada com Analista de Infraestrutura N3
Residir em Porto Alegre ou que tenha fácil acesso à Zona Norte
Possuir conhecimentos intermediários em : SO Windows Server 2008 ou +, Servidor de Hardware(controlador RAID, Firmware, drivers) vitualização de hardware, Sistemas windows, roteamento, Firewall(opensource e NGFW), Redes de WIFI, soluções de backup, servidores de email windows e linux, DNS público interno. Possuir conhecimentos de nível básico em :SO Linux, sistemas Linux, Cluster, VLAN, Nuvem e Rede SAN.