COORDENADOR DE CALL CENTER RECEPTIVO - SAO PAULO

Telemarketing

São Paulo/SP

19/11/2024

 Sobre a Vaga de Emprego

Atividades a serem desenvolvidas:

Atividades:

- Coordenar equipes de atendimento;
- Definir e acompanhar processos administrativos;
- Envio de Relatórios de atendimento;
- Gerenciamento de Equipe;
- Realizar reuniões periódicas com clientes;
- Acompanhar atendimentos via chat e telefonia;
- Definir e acompanhar métricas de atendimento;
REQUISITOS
Experiência na área de coordenação e/ou supervisão de equipes de atendimento


Nível hierárquico: Coordenador

Remuneração: A combinar

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale-refeição (VR)
  • Vale-transporte (VT)

Forma de contratação: Efetivo – CLT

Quantidade de vagas: 1

Turno: Manhã e Tarde

Pré-requisitos:

  • Experiência mínima de 6 meses
  • Formação mínima em Ensino médio