Atividades a serem desenvolvidas:
Atuar no relacionamento com a carteira de clientes existente | encantar nosso cliente através do atendimento; Realizar vendas e upgrades de ticket e renovação de contratos; Ter foco na retenção de Clientes, podendo prospectar. Atuar na carteira através de: Aumento de mix (ofertar produtos novos aos clientes da base); Renovação de contrato com aumento de ticket médio; Ampliação do ticket médio por cliente já atendido; Retenção de cliente (down e up grades, renovação) Realizar reuniões presenciais e virtuais com vistas a buscar os pontos acima (renovação e/ou aumento); Alimentar adequadamente o CRM (Ploomes), mantendo-o atualizado quanto aos dados dos clientes; Pensar em formas inovadoras de abordagem, atendimento e encantamento dos clientes da base; Gerir adequadamente o tempo disponível (gestão do tempo) entre agendamento, visitas. Realizar atendimento aos clientes e demais atribuições oriundas da função;
