Atividades a serem desenvolvidas:
Atender ligações de clientes auxiliando nas resoluções das solicitações. Receber e registrar em sistema as críticas, reclamações, sugestões ou elogios apresentadas pelo cliente.
Proatividade, vontade de ajudar, paciência, responsabilidade, facilidade para lidar com as pessoas, facilidade de expor situações, capacidade de trabalhar sob pressão e ter raciocínio rápido.
Facilidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipe.
Conhecimento em informática e crm.
Espanhol - Fluente/nativo ( será testado escrita e conversação)
Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 09:18 até 17:30 h, com 1 hora de intervalo + 2 pausas de 10 minutos.
