Atividades a serem desenvolvidas:
Gerenciar a equipe no suporte interno e externo da recepção; - Responsável pela Logística e Gerenciamento Interno dos Prontuários Médicos, inclusive arquivo; - Responsável pela cobrança dos atendimentos e exames realizados pelas empresas parceiras; - Elaborar orientações para o mecanismo coletivo da recepção, criando processos e sistemas que facilitem o bom alinhamento do fluxo de atendimento; - Favorecer o clima organizacional e discutir ideias para melhorias do setor; - Feedbacks e reuniões quinzenais para reestruturação do setor; - Abertura dos atendimentos e conferência dos exames à realizar em sistema próprio (quando necessário); - Excelência em atendimento ao cliente; - Treinamentos rotineiros de aperfeiçoamento para a equipe da recepção e pessoal de apoio; - Processo de estruturação dos KIT's para atendimento externo; - Responsável pelo agendamento geral de exames; - Alocação das informações necessárias dos candidatos (ASO's ocupacionais) para conferência do e-social; - Processo de verificação e liberação dos ASO's; - Digitalização e arquivo dos documentos.
- Ter facilidade em aprendizagem, ser dinâmico, proativo, cortês, empático, apresentação pessoal, ser comunicativo e desenvolto, atencioso, saber e gostar de trabalhar em equipe; - Ter conhecimento em pacote office (Word e Excel), agilidade e eficiência na digitação; - Ter conhecimento em Saúde ou Segurança do Trabalho, caso não tenha, ter vontade de aprender sobre; - Atendimento com eficiência, agilidade e cortesia;
REQUISITOS
Ensino médio completo a superior
Resistir próximo ao trabalho
Nível hierárquico: Operacional
Remuneração: De R$ 2.000,01 a R$ 2.500,00
Benefícios: