Atividades a serem desenvolvidas:
Mapear os processos de várias áreas da organização;
Documentar e controlar processos internos;
Escrever instruções de trabalho, manuais e procedimentos;
Propor melhorias nos fluxos de trabalho;
Estruturar indicadores e SLA’s de processo.
Requisitos:
Desejável experiência com indicadores;
Conhecimentos em BPMN e ferramentas para modelagem de processos;
Conhecimentos em SAP;
Conhecimentos em Bizagi.