Atividades a serem desenvolvidas:
Principais responsabilidades / atividades:
•Garantir a integridade dos dados da empresa e continuidade dos serviços, mantendo o funcionamento da rede e servidores (local e cloud), disponibilizando e otimizando recursos tecnológicos, atuando na gestão de SLAs, gestão da equipe e projetos de melhoria;
•Supervisionar as atividades de infraestrutura;
•Distribuir ao subordinado o suporte de nível I e atender aos chamados de nível II e III;
•Monitorar todos os recursos de TI da empresa;
•Fazer o backup das informações;
•Elaborar e gerir relatórios/dashboards técnicos da infraestrutura;
•Acompanhar os serviços de terceirizados;
•Apoiar desenvolvimento e implantar projetos de infraestrutura;
Requisitos:
•Experiência sólida em TI, em áreas de redes/infraestrutura (ou equivalente).