Atividades a serem desenvolvidas:
Atenderá aos chamados via chat, email ou telefone. Apoiará o usuário na utilização de software e fará a apuração da necessidade de correções ou alterações, encaminhando as informações ao departamento técnico. Testará novas funcionalidades ou correções efetuadas pela área técnica.
- Importante ter experiência com utilização de softwares de gestão e com suporte ao cliente/Helpdesk.
- Desejável experiência em empresas de Softwares ERP.
- Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word.
Empresa de softwares e soluções localizada na região da Zona Leste.
